潮汕在线

戴尔基础架构解决方案总监席与琛: 满足用户动

每经实习记者 张晓庆 每经记者 吴凡 摄影报道 每经编辑 姚治宇 在大数据、云计算等技术影响下,传统制造型企业的智能化转型迫在眉...

Qq__20171008193740.thumb_head

每经实习记者 张晓庆 每经记者 吴凡 摄影报道 每经编辑 姚治宇

在大数据、云计算等技术影响下,传统制造型企业的智能化转型迫在眉睫。其中,企业的数字化转型是实现“智能制造”的主要途径之一。

9月份,2017世界物联网博览会之“智能制造与工业互联网高峰论坛”在无锡举行。会议间隙,戴尔基础架构解决方案总监席与琛接受《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)的采访,就涉及制造型企业数字化转型、工业物联网等热门话题发表看法。

满足用户个性化需求

NBD:目前很多制造型企业都在做智能化、数字化转型,与其他企业相比,戴尔的数字化转型差异化体现在哪里?您觉得,企业数字化转型成功的关键点是什么?

席与琛:戴尔的身份挺有意思,我们本身是一个制造型企业,自身面临智能化转型;另一方面,我们又可以说是企业智能化转型的一个供应商,我们自身就是一个很好的实践者。从企业的基础架构到上层运营整合都有我们的产品,举个例子,在产线当中,我们有很多VR设计的引入,虚拟终端、虚拟桌面也有大量的应用。

为什么企业一定要往智能化转呢?非常明显,现在终端客户的需求变得越来越动态和个性化,不像在工业2.0、3.0时代,只要你把设备造出来就有市场。那时候,大家追求规模效应,规模上去了,产品的成本就降下来了,就能获取市场。但是现在客户的需求往往是非常定制化的,就不是完全通过规模效应可以来满足客户的。这就需要你利用大数据的技术、云计算的技术来很好地分析用户数据,能够做些定制化的生产。

NBD:在数字化转型过程中,企业的投入和效益间的平衡方面,您怎么看?

席与琛:对企业来讲,数字化、信息化转型要先行。往往传统上来看,一个企业的老总认为信息化部门是一个花钱的部门,但是现在信息化部门已经从所谓的“成本中心”转向一个“创新中心”,很多企业利用信息化、数据化带来价值。最典型的案例就是对于很多互联网企业来说,信息化是他们基本的生产工具。比如,优衣库就很好地利用了一些现代的信息化手段来推动生产和销售,这种情况下,信息化、数据化的投入就带来了实质的效益回馈。

NBD:很多传统制造型企业都在做转型,同时新的创新企业也不断涌入,您是怎么看待目前的竞争状况?戴尔如何保持自己的核心优势?

席与琛:现在有很多所谓“破坏型”的闯入者。一个行业原来壁垒很高,突然有新的玩家,这些新的玩家往往借助互联网技术,比如共享单车。没有共享单车进来之前,这个行业这几十年是比较静止的。传统企业面对这些新的挑战,数字化、信息化的改造可能是在所难免的,否则可以说双方不是处在一个阶段的竞争。

技术要与企业自身契合

NBD:工业物联网对于传统产业转型升级方面起着怎样的作用?价值体现在哪些方面?

席与琛:以戴尔本身为例,我觉得更多的还是体现在生产效率的提高。我们通过工业物联网的引入降低了对人工的依赖,能够更好地满足客户的动态需求,甚至慢慢地是赚服务的钱。很多制造型企业都是这个理念,都是尽量通过后续生态和服务盈利。

NBD:物联网作为下一个万亿级的产业,您觉得机遇点主要在哪些方面?还存在什么短板?

席与琛:很多数据的采集都是依赖于物联网技术,物联网技术的普及和大数据是相辅相成的。因为有了物联网,数据呈爆发性增长,之后又通过信息化、大数据分析的技术,把这些单纯个案的数据价值挖掘出来。物联网技术对整个IT行业的推动非常大。

短板的话,现在谈物联网的太多,对客户来讲,很难找到一个标准或者一个比较统一的认知。有点类似五年前的云计算,说的人很多,但具体落地方面,各家的分歧比较大。

NBD:那您觉得现阶段,物联网领域的投资会过热吗?

席与琛:这个倒未必,因为不管云计算还是大数据,这几次潮流都是要抢先布局。前期可能都有一个过热的过程,但这是在所难免的。对于最终用户来讲,可能还是要务实一点,可能这个技术是很先进,但是还是要看是否与自己企业现状相吻合。

NBD:对于人工智能、云、大数据、物联网等技术,您如何看待它们之间的关系?